Chính sách bảo mật thông tin thanh toán
1. MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG
Laptop SGN cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng nhằm đảm bảo an toàn và tránh các rủi ro trong giao dịch. Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng thực hiện giao dịch mua hàng tại Laptop SGN, bao gồm cả mua trực tiếp và mua online.
2. THÔNG TIN THANH TOÁN ĐƯỢC THU THẬP
- Họ và tên khách hàng.
- Số điện thoại, email liên hệ.
- Địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán.
- Phương thức thanh toán (chuyển khoản, thẻ tín dụng, ví điện tử, tiền mặt…).
- Các thông tin liên quan đến giao dịch thanh toán.
3. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
Thông tin thanh toán của khách hàng được sử dụng nhằm:
- Xử lý đơn hàng và xác nhận thanh toán.
- Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Đảm bảo quyền lợi khi có khiếu nại, tranh chấp.
- Tuân thủ các quy định pháp luật về kế toán và thuế.
4. CAM KẾT BẢO MẬT THÔNG TIN
Laptop SGN cam kết:
- Không chia sẻ, trao đổi, mua bán thông tin thanh toán của khách hàng với bên thứ ba, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc sự đồng ý từ khách hàng.
- Áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại để bảo vệ dữ liệu khách hàng.
- Chỉ lưu trữ thông tin cần thiết và trong thời gian cần thiết phục vụ giao dịch.
5. PHƯƠNG THỨC BẢO MẬT
- Dữ liệu thanh toán được mã hóa và bảo vệ bởi các giao thức bảo mật tiên tiến.
- Hệ thống bảo mật được kiểm tra và nâng cấp định kỳ.
- Nhân viên chỉ có quyền truy cập thông tin thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch.
6. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin thanh toán khi cần thiết.
- Đề nghị Laptop SGN giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin.
- Khi có nghi ngờ về rủi ro bảo mật, khách hàng nên liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ.
7. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến bảo mật thông tin thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ:
- Hotline: 0906 96 1347
- Email: laptopsgn@gmail.com
- Địa chỉ cửa hàng: 50C Trần Khắc Chân, Phường 15, Quận Phú Nhuận, TP.HCM
- Website: https://laptopsgn.com/
Laptop SGN luôn nỗ lực bảo vệ thông tin khách hàng và đảm bảo mọi giao dịch được thực hiện an toàn nhất.
